La Asociación Sant Jordi, Servicios y Apoyos para las Personas ofrece servicios de centros ocupacionales (STO y SOI), un servicio de residencia y un servicio de vida asistida, este último gestionado por la Fundación Privada Sant Jordi de Servicios Asistidos y Residenciales,  Su principal objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas, respetando sus derechos y ofreciendo los niveles de apoyo necesarios para cada una de ellas, de acuerdo con los principios rectores de la Convención de Nueva York sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, aprobada por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 13 de diciembre de 2006.

La Entidad mantiene un compromiso con la mejora continua de la calidad de la gestión de sus servicios, Este es uno de los elementos esenciales que sustenta e inspira nuestra política de calidad.

La aprobación de la Ley 18/2021, de 2 de junio, por la que se modifica la legislación procesal civil para apoyar a las personas con discapacidad en el ejercicio de su capacidad jurídica, y del Decreto-ley 19/2021, 31 de agosto, que adapta el Código Civil de Cataluña a la reforma del procedimiento de modificación de la capacidad judicial, han supuesto un reto a la hora de incorporarlos a los elementos de calidad de la Entidad y revisar el modelo de apoyo activo a las personas con discapacidad. Además de la necesidad de para garantizar una asistencia personalizada en la prestación de servicios, mediante un Apoyo en la toma de decisiones.

La participación de la Entidad en la Comunidad y la necesidad de obtener Soportes naturales De acuerdo con los criterios de calidad, ha sido y seguirá siendo uno de nuestros retos.

La Dirección publica los principios de actuación de la Asociación en forma de política de calidad, con el fin de orientar e inspirar nuestra actuación y demostrar el compromiso público del servicio, de acuerdo con los criterios de compromiso ético en los términos del Código de Plena Inclusión.

La Entidad cuenta con un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en todos sus procesos, y durante 2021-2022 se introdujo un nuevo proceso: un servicio de vivienda asistida (My Home). Este nuevo proceso consiste en la creación de un hogar que promueve y facilita la vida independiente de las personas con discapacidad intelectual, con el objetivo de ayudarlas a vivir de forma autónoma mediante la asistencia necesaria y desde una perspectiva centrada en la persona y orientada a la comunidad.

Por lo tanto, este nuevo proceso no solo proporciona un lugar donde vivir, sino que también apoya y asesora a las personas en la elaboración de su plan personal para vivir de forma independiente y en la búsqueda de los recursos y el apoyo necesarios para ponerlo en práctica.  

La dirección de la Asociación se compromete a:

• Tenga en cuenta que la calidad en la gestión de los servicios es la base del futuro de la Asociación, cuyos procesos están orientados a la satisfacción de los usuarios y de la sociedad.
• Buscar la innovación y la mejora continua en respuesta a las necesidades de los usuarios.
• Formar, actualizar e incentivar al personal y a los usuarios para que apliquen con éxito la política de calidad, la misión, la visión y los valores.

La dirección de la Asociación Sant Jordi

Octubre de 2025